¿Quieres cambiar o devolver un producto?

¡Es súper fácil! Solo tendrás que tener el producto que quieras devolver en perfectas condiciones, limpio, sin usar, con sus embalajes originales y la factura de envío (adjunta en el sobre de envío) 

Cambio o Devolución 

Si deseas realizar un cambio/devolución nosotros nos encargamos de enviar a MRW a recogerte el paquete (coste del servicio: 4,50€ en la península) 

O podrás enviarlo por tu cuenta con la empresa de transporte que elijas a la dirección:

Calle Calerita nº3 local 1, CP 29640 Fuengirola (Málaga)

DACKS Company

Si deseas que solicitemos una recogida en tu domicilio para la devolución por favor rellena este formulario de devolución

Devolución gratuita en tienda

Todos los artículos se podrán devolver en cualquier tienda física DACKS Company 

El cambio en tienda física únicamente se podrá realizar por otra talla del mismo artículo

El reembolso del producto será abonado de la misma forma en la que se realizó pago (En un plazo aproximado de 3 a 15 días laborables) en caso de pago contra reembolso el importe de la compra será abonado mediante transferencia bancaria.

Si deseas realizar un cambio/devolución en tienda por favor rellena este formulario

Reembolsos

Cuando el producto llegue a nuestros almacenes y comprobemos que esté en perfecto estado, realizaremos el reembolso del importe del producto de la misma forma en la que se realizó el pago.

• En el caso de haber solicitado una recogida a domicilio:

Si es una devolución, el importe de la devolución (4,50€) se descontará directamente del reembolso de tu pedido.

Si es un cambio, el importe de la devolución (4,50€) será abonado al mensajero al recepcionar el nuevo paquete 

• Si realizaste la devolución por tu cuenta se hará el reembolso íntegro del producto

¿Cuál es el plazo para efectuar la devolución?

El plazo de devolución es de 25 días desde la fecha de recepción del pedido.

¿Tienes dudas?

Si tienes alguna duda puedes escribirnos a info@dackscompany.com o llamarnos/enviarnos un Whatsapp al 628497875

DACKS COMPANY se reserva el derecho a rechazar cambios o devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.